Оферта покупки билетов на gorkytheater.ru

Настоящее предложение (далее также – «Условия») в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является публичной Офертой. Безусловным принятием условий настоящей Оферты, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается внесение Покупателем платы за «Билет» на условиях и в порядке, определенных в настоящем предложении.

Наименование, реквизиты и контактные данные Театра:

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ "ПРИМОРСКИЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ КРАЕВОЙ ДРАМАТИЧЕСКИЙ ТЕАТР ИМЕНИ М.ГОРЬКОГО"

ИНН 2536014986 / ОГРН 1022501277435

Л/СЧ. 30206Ц73910, 31206Ц73910

Юридический адрес: 690091, Приморский край, город Владивосток, Светланская улица, 49

Телефон: +7 (423) 222-01-36, +7 (423) 222-00-69, +7 (423) 226-05-20

gorkytheater.ru предоставляет возможность оплачивать билеты в Театр им. М.Горького посредством компьютерной сети интернет, используя интернет-сайт gorkytheater.ru Указанная услуга доступна Покупателю при наличии у него компьютера или иного устройства, позволяющего осуществить доступ в интернет, а также доступа к сети интернет.

Условия предоставления услуги:

Воспользоваться услугой приобретения и следовательно оплаты билетов посредством компьютерной сети интернет с помощью интернет-сайта gorkytheater.ru могут владельцы карт платежных систем:

VISA International, имеющие трехзначный код CVV2;
Mastercard Worldwide, имеющие трехзначный код CVC2;
МИР, имеющие трехзначный код на обратной стороне.

Приобретение билетов посредством интернет-сайта gorkytheater.ru осуществляется Покупателем в следующем порядке:

На сайте gorkytheater.ru необходимо выбрать интересующий спектакль, из числа поддерживающих продажу билетов, дату, время проведения спектакля согласно репертуарному плану, и нажав кнопку "Купить билеты" перейти к выбору мест;
Выбрать места на странице выбора мест (не более 15 штук в рамках одной авторизации) и нажать кнопку "Купить билеты";
Убедившись в правильности выбора спектакля, даты и времени проведения, мест в зале необходимо ввести номер мобильного телефона и e-mail для получения кода кода билета и чека о покупке;
Убедившись в правильности выбора спектакля, даты и времени проведения, мест в зале необходимо ввести номер мобильного телефона и e-mail для получения кода кода билета и чека о покупке;
Нажать кнопку «Перейти к оплате»;
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Вам необходимо ввести данные вашей карты. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB;
По окончании оплаты заказа, поверх страницы всплывает окно с реквизитами заказа, содержащими название спектакля, зала, даты и времени спектакля, номера мест, а также цифровой код (код-идентификатор). Аналогичная информация доступна в личном кабинете пользователя. Помимо этого указанная информация может быть направлена покупателю на указанные номер мобильного телефона и адрес электронной почты.

Общие условия отмены покупки и возврата билета:

Отмена оплаты возможна в любой момент до нажатия кнопки «оплатить», а при проведении платежа с поддержкой протокола 3d-secure – до введения кода аутентификации на странице банка-эмитента;
Возврат приобретенных билетов осуществляется согласно Федеральному закону № 36-12-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» от 27 июня 2019г № 193-фз В следующих случаях:
- В случае отмены, замены либо переноса проводимого мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией порядке полная стоимость билета;
- В случае отказа посетителя от посещения проводимого организаций мероприятия посетитель имеет право при возврате билета:
  - Не позднее, чем за 10 дней до даты проведения зрелищного мероприятия получить 100% стоимости билета;
  - Менее, чем за 5 дней до даты проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50% стоимости билета;
  - Менее, чем за 3 дня до даты проведения зрелищного мероприятия получить не менее 30% стоимости билета.
- В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией зрелищного мероприятия менее, чем за 2 дня до даты проведения мероприятия, организация вправе не возвращать посетителю стоимость билетов.
Для осуществления возврата необходимо обратиться в кассу театра, предъявив код покупки, распечатанный билет и паспорт.

Правила пользования услугой:

Покупатель соглашается с тем, что услуга предоставляется исключительно для личного использования, то есть для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью;
Покупатель обязуется предоставить полную и достоверную информацию о себе в пределах, необходимых для предоставления услуги, и следить за актуальностью и достоверностью указанной информации;
Покупатель несет все риски, связанные с предоставлением недостаточной и (или) недостоверной информации;
Покупатель подтверждает, что осведомлен и согласен с тем, что организаторы имеют право отказать в выдаче билета:

в случае подтверждения банком — эмитентом неблагонадежности операции;
в случае инициации покупателем процедуры возврата билета на событие;
в случае если покупатель предоставляет неверные данные о покупке при обмене кода билета на бланк строгой отчетности;
в случае повторной попытки получить билет по уже предъявленному коду авторизации;
в иных случаях, предусмотренных законодательством и правилами порядка посещения мероприятий, установленного театром.

Покупатель несет полную ответственность за любое нарушение настоящих правил, а также за все последствия таких нарушений (включая весь ущерб и убытки);
Покупатель осведомлен, что платежными системами и расчётными банками может взиматься дополнительная комиссия за осуществление операции по оплате билетов. Все вопросы и претензии, связанные с указанной комиссией, решаются непосредственно с соответствующей платежной системой или расчётным банком.

Порядок посещения мероприятий:

Вход зрителя в Театр и работа обслуживающего персонала начинается за 1 час до начала спектакля;
Вход в Театр осуществляется при наличии билета;
Зритель обязан сдать в гардероб верхнюю одежду, габаритные сумки и пакеты;
Зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра. В случае утери зрителем номерка, подтверждающего сдачу вещей на хранение в гардероб Театра, одежда зрителю выдается в последнюю очередь;
Вход в зрительный зал возможен после первого звонка, за 15 минут до начала спектакля.
Запрещается входить в зрительный зал с едой и напитками;
После второго звонка зритель обязан отключить средства мобильной связи. Зрителям запрещается производить видео и фотосъемку спектакля (ст. № 1270 п. 1 часть 4 ГК РФ);
После третьего звонка вход в зрительный зал возможен только по разрешению дежурного администратора и в его сопровождении на свободные места;
В случае опоздания на спектакль на малой сцене зритель может войти в зал только в антракте;
Зрителям запрещается передвигаться по залу во время спектакля;
Во время нахождения в Театре зрители обязаны соблюдать общественный порядок, правила театрального этикета и правила противопожарной безопасности;
Зрители, нарушающие данные правила, могут быть выдворены за пределы Театра и по инициативе Театра привлечены к административной ответственности.

По всем вопросам, связанным с организацией театрального показа, зрители могут обратится к заместителю директора по организации зрителя, дежурному администратору, тел. 226-45-87, 226-05-20.